6月14日上午，铜煤绣园管理中心和电梯维保维修人员联合开展电梯困人应急救援演练活动。进一步检验中心救援应急处置能力，给广大居民提供一个安全舒适的生活环境。

9点15分，演练正式开始。监控中心接到报警电话说电梯有人被困，工作人员立即通过五方通话了解电梯困人发生地点、被困人数、人员身体情况，安抚被困人员不要惊慌和急躁，保持冷静，耐心等待求援，并在第一时间通知电梯维保人员、电梯管理员前往解救。同时通过对讲机向值班领导及时汇报，联系雪松林组团主管和秩序维护员到场待命。电梯维保员接报后，立即前往现场按照解困流程解救被困乘客，确保了被困乘客的安全。

9点29分，被困人员救出，维保人员去机房排查电梯问题后，并及时的处理故障点，恢复电梯安全运行。

通过此次“电梯应急救援实操演练”活动，检验并提高了物业人员和维保人员的应急能力，同时也向广大居民宣传了电梯安全乘梯常识，进一步强化了住户安全意识，提高安全防范意识和自救能力。