12月14日傍晚，担负着柴家沟井生产、矿工洗浴、居民生活用水的焦坪管理中心柴家沟净水厂110KW主水泵突然出现故障，造成柴家沟井区全部停水，焦坪管理中心接到报告深知情况紧急，该主要领导立即赶赴现场组织抢修，柴家沟井相关部门也随即到现场询问并配合查找停水原因。 

抢修人员经过仔细排查发现，水泵轴承出现故障造成水泵无法正常运转，针对这一紧急情况，为避免影响矿井生产和职工群众正常生活用水，该中心领导合理安排，一边让抢修人员拆卸故障轴承，一边打电话安排联系铜川市区多家商户寻找配套轴承，抢修工作紧张有序进行。

经过多方联系寻找，到夜晚11时，同规格的新轴承从铜川市区送到抢修现场，抢修人员不畏冬夜近零下十度的严寒，克服拆卸轴承中的各种困难，大家齐心协力，不怕苦不怕累，经过6个多小时的奋力抢修，于次日凌晨1点多完成轴承更换，经过试运转，水泵运行正常，恢复了柴家沟矿区正常供水。

 紧张迅速的连夜抢修，只为主业矿井生产生活用水得以保障，充分体现了该中心做好后勤服务心系主业、心系群众，不断提升服务品质的理念，也得到了主业矿井的高度赞扬。