“实在太感谢你们了,帮我解决了用电问题,很开心,很开心”。近日,在双龙管理中心七一小区社区工作人员的帮助下,家住A区24号楼2单元的独居老人家中不仅恢复了用电,而且还排除了安全隐患,老人感到非常欣慰。
据独居老人反映,家中突然断了电,烧水做饭都成问题,也不知道什么原因,一时也联系不到市场电工,很着急,于是第一时间打电话给社区求助。当时正是七一站长在值班,尽管下着雨,晚上天色已黑,但接到电话后,站长联系社区专业电工人员立即赶往老人家中。老人子女都不在身边,一个人居住,晚上停电带来诸多不便,可能会造成安全隐患。工作人员将老人家里里外外的线路检查了一遍,最后发现是由于近期下雨,电线受潮碰线导致出现短路,此外还发现部分线路裸露在外没有入线槽,急需维护和改造。工作人员讨论确定了整改方案,准备好材料,立即开展了维护改造工作。在聊天中,工作人员得知老人客厅中的插线板使用已久,检查后发现其不符合安全标准,又为老人更换了一个新插线板,并且向老人详细讲解家居用电安全知识。看到恢复用电又消除了安全隐患,老人连声道谢。
该社区下一步将会组织老年人开展用电安全常识讲座,提高对独居孤寡老人的关注,让社区老年人都能老有所安。