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供应中心:加强物业培训 助力服务品质再提升
作者:郝莉娟   来源:华远项目部    发布日期:2023-03-10   点击次数:
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为进一步落实物业精细化管理,提高物业服务的专业知识和服务水平,提升物业服务品质,3月9日,供应管理中心组织开展物业服务品质提升培训,强化岗位服务,细化工作流程,大力推进物业管理向专业化、市场化、规范化发展。 

此次培训结合日常物业服务内容与特点,及时总结和分析物业服务中存在的问题,以提高满意度、客户服务、保洁绿化、工作服务技巧、日常表格填写五大板块为内容进行了有针对性、条理性的讲解。

通过此次培训,进一步提升了从业人员的服务水平和工作能力,树立了文明规范的服务理念,服务意识和技能水平也得到了有效的提高。 培训结束后,参加人员围绕如何提高服务水平进行了交流发言。大家纷纷表示,在今后的工作中要提高自身服务本领和技能,为小区住户提供更高效、更优质的服务。 该中心表示,将以更优良的物业服务品质,认真敬业的工作态度,专业的服务技能,用心把每项工作做好做精,做实做细,使物业服务工作有一个质的提升。

责任编辑:彦荣 编辑:蓝图


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