5月9日，华远项目部举办礼仪素养提升培训班，进一步提高服务水平，改进工作作风，强化干部职工的礼仪素养，扎实推进干部作风能力提升年各项工作有序开展。

此次礼仪培训邀请铜川市礼仪协会副会长、照金干部学院特聘教师，国家文明礼仪培训讲师朱静静主讲。朱老师从个人礼仪、公共礼仪、公务礼仪、服务礼仪等多个方面向参训人员详细介绍了形象塑造、言谈举止、着装打扮、文明用语、饰物佩戴等实用社交礼仪和注意事项，从服务意识、举止仪态、言语措辞、沟通技巧等方面展示了“礼仪”的内涵。朱老师风趣幽默的培训方式，贴合个人经历的案例分享，获得了参训人员的一致好评。培训现场气氛热烈、掌声不断，大家在轻松愉悦的氛围中接收了一次文明礼仪的熏陶。

培训采用互动教学方式，通过现场与授课老师的互动交流，使参训人员对一言一笑、坐立行走等礼仪基础知识有了更新、更全面的认识，也让大家意识到了礼仪在日常工作生活中的重要意义。进一步规范了干部职工的服务行为，提升了窗口服务质量，增强了干部职工的文明礼仪修养，为住户提供了更加文明、优质、高效、满意的服务，推动物业服务品质不断向着标准化、规范化、高质量发展。

大家纷纷表示，将以此次培训为契机，切实将文明服务礼仪知识运用到物业服务工作中，自觉规范行为举止，强化主动服务意识，持续提升服务本领，全面提升文明服务形象，以更强的服务能力、更好的服务质量、更有“温度”的服务方式，全面提升华远物业服务新形象。