7月9日上午，家住绣园小区铜煤二号荷花园一住户来到绣园管理中心，为该中心物业送来一面锦旗，对物业人员认真负责的工作态度和拾金不昧的优良品质表示衷心的感谢。

据了解，一日该住户将装有银行卡、证件的女士包不慎丢失，正在打扫辖区卫生的该中心保洁部员工发现后，及时上报本部门。该部门接到失物后高度重视，通过多方查询，终于找到了失主并经过失主与物品的比对交还于失主。对于该小区物业人员来说，这只是工作的日常处理，然而失主的上门道谢更加激励所有工作人员的自豪感和责任感。

近年来，铜煤物业通过打造组团信息平台网络化管理模式，以住户需求为服务导向、满足住户各种服务需求，苦练内动、不断养成良好道德风尚和崇高社会责任感。

该中心表示，将持续秉持“情系住户，贴心服务”的工作理念，勇于担责、格尽职守，为确保辖区居民幸福和谐生活做出积极地贡献。