
“太感谢你们了,帮助我们居民解决了下水道排水问题,你们是好样的。”7月24日,梅乐园小区11号楼居民党丽丽等人将一面写着“优质服务,情系业主”的锦旗送到梅乐园管理中心办公楼,感谢中心帮助解决下水道堵塞排水问题。
据了解,7月23日晚上7点,梅乐园物业接到居民党女士来电反映,梅乐园小区11号楼2单元住户下水道堵塞,向物业求助。居民的事无小事,得知这一情况后,物业负责人立刻赶到现场进行查看,现场污水外溢,臭气满屋,居民刘女士正急忙向外倾倒污水。
现场处理中,中心工作人员利用专业工具进行排查疏通的同时,为了减少污水外溢,物业客服人员来到楼上邻居家中,纷纷告知,由于10楼下水堵塞,请居民暂时停止用水,物业工作人员正在疏通,争取在最短的时间内解决忧患,并感谢大家的配合和理解。
经过大家共同努力,下水道顺畅了,污水流走了,臭味消失了,居民的脸上漏出了笑容,大家委该中心全心全意为民服务的办事风格纷纷点赞。