今年以来，机关中心将提升物业服务品质作为提高住户幸福感满意度的重要抓手，不断提高物业服务水平和品质，用心用情用力做好小区物业服务管理工作，得到了广大住户的肯定，提高了辖区住户的满意度，增强了辖区住户的获得感、幸福感、安全感。 

安装公共晾衣架  晒”出住户幸福感 

局机关家属院属于老旧小区，由于树木遮挡、房屋楼层户型等原因，小区内部分居民家中阳光采光不好，晾晒衣被成了他们的大难题，于是，无奈只能选择在小区的健身器材或者门口的绿化带上晾晒，或者自行搭建晾衣绳，各种不文明晾晒现象屡禁不止，既影响了小区环境美观，又存在安全隐患。针对这一情况，该中心开展小区住户大走访，广泛征求住户意见，现场勘查选址，制定解决方案，积极筹措资金，迅速落实，在小区公共区域内安装了一批公共简易晾衣架。新设置的公共晾晒区宽敞向阳，安装的晾衣架牢固、耐用，不仅解决了低楼层居民的晾晒难题，为住户提供了生活便利，同时规范了住户晾晒行为，也为深化文明城市提升工作营造了良好氛围。 

提升改造老年活动室  增强住户幸福感 

为了满足家属区住户日益增长的活动需求，为住户提供更好的活动环境，该中心对老年活动室进行翻新修整，不仅重新粉刷了墙壁，还对活动室进行大扫除，将桌椅、地面、门窗以及犄角旮旯里的灰尘、污垢彻底清理干净，不放过任何卫生死角，并且配备了崭新的棋牌桌椅、棋牌等。经过整修后的老年活动室焕然一新，让家属区住户看到后纷纷竖起了大拇指。

通过开展物业服务组团工作，把日常物业服务运行工作与物业服务3加1组团工作深度融合，积极开展巡查检查工作，充分利用物业服务微信住户群、QQ群、调度值守电话等方式，架起物业与住户沟通的连心桥，及时快速有效解决辖区住户在日常生活中的安全稳定、环境卫生、供水供电供暖、设施设备维护维修等物业服务中存在的问题，同时经常性听取住户的意见和建议，解决住户急难愁盼困难。

该中心表示，下一步将持续开展好物业服务组团工作，进一步加强环境整治，强化巡查检查，提高物业服务水平，提升物业服务品质，全力为辖区住户创造更加安全和谐、温馨舒适的宜居环境。