
在铜煤绣园小区,一个以红色物业为引领的物业服务模式正在崭露头角。
据了解,该中心在工作实践中始终以党建为引领,以住户需求为导向,通过创新的服务方式和理念,为小区住户提供了更优质、更贴心的物业服务。 小区9个组团在一年来对辖区住户进行了全面摸排调研并入户走访,及时了解住户需求,针对小区孤寡老人、高龄老人、残疾人等重点帮扶对象进行了特别关注。他们不仅时常为老人家中的水电、天然气等进行检查,还将其组团电话存入老人家中手机,方便随时联系。
为了擦亮铜煤绣园物业优质服务这张名片,各组团不断加强团队建设,提高服务意识和技能水平,通过定期组织培训和学习活动,加强员工的专业素养和服务意识,同时积极开展内部评优活动,激励员工更加积极地投入到物业服务工作中。
该中心通过开展各种文化活动和便民服务活动,拉近与住户之间的距离,同时注重发挥党员的先锋模范作用,积极参与社区治理,以优质的服务、细致的关怀和团队的努力赢得了住户的认可和信任,为打造和谐宜居的小区环境做出了贡献。