为进一步提升服务品质，不断增强离退休职工及遗属的归属感和幸福感，近日，史家河管理中心进一步优化服务模式，改进工作作风，创新服务理念，当好离退休职工及遗属的“娘家人”，切实将工病亡遗属复核认证办理流程做实做细。 

该中心通过微信群、QQ群以及在周边重点区域张贴通知的方式，详细告知认证复核流程和需要携带的相关资料，确保信息传达到位，增强群众办事体验感。同时，中心实行“一站式”办理，专门设立工病亡遗属复核认证办理窗口，设置隔离带、群众等候区，现场安排党员志愿者引导分流，有效避免办事群众扎堆聚集，提升业务办理效率。

 下一步，中该心将对行动不便的工病亡遗属，组织工作人员上门办理认证复核手续，让服务群众“最后一公里”变成服务群众“零距离”，让职工群众收获更多安全感、认同感和获得感。