社区很“小”，它是服务群众的基本单元，社区又很“大”，老百姓生活起居都与它密切相关。不论春夏秋冬、严寒酷暑，王家河中心管辖区域处处活动着一群辛劳的背影。在民生服务前沿有他们忙碌的背影；在安全攻坚的面前有他们坚守背影，他们是群众的贴心人。 

为了提高社区群众的生活环境和服务水平，让群众对社区工作更放心、更配合，王家河中心的工作人员常常走街串巷，深入群众中与他们联络感情，渐渐地，居民们也更加主动地到社区办公室泡茶聊天、表达诉求。水管断了、管道堵了琐碎事繁多，物业工作者一年到头几乎没有休假，他们与群众打成一片，成为了最贴心的邻居。 

在每年的退休人员、工病亡遗属的认证工作中，社区委派专人提前了解情况，针对行动不便、空巢老人等特殊群体，安排专人上门进行认证，并不定时帮助他们处理生活难题，大大解决了退休人员的后顾之忧；在安全生产月、百日安全等活动中，社区工作者联合政府社区、天然气公司等单位，入户宣传、入户协查，对小区住户、临街商铺等人员开展安全知识普及，安全知识再教育等工作，从一线人员夯实安全社区屏障；同时每周定时开展环境卫生整治工作，铲除杂草、修剪花木、清除堆积物，党员干部、团员青年积极发挥不怕脏、不怕累的奉献精神，使环境卫生大幅度提升，通过主动作为带动社区居民增强环保意识，共同营造舒适的生活环境。 

近几年，通过老旧小区改造、三供一业等工程的逐步完善，在干群的共同努力下，不论是在环境卫生、和谐稳定、居住条件等方面都有了较大提升，树更多了、草更绿了、休闲设施、凉亭长椅随处可见，一项项惠民措施获得了职工家属的一致好评。

社区工作者们常说：“社区工作很平凡很普通，但要真正着手做起来，才发现想做成、想做好是需要花心思的，社区工作就是群众工作，尤其是身为党员干部，不仅要完成工作任务，更要融入群众，让他们放心、舒心的事就是我们的事”。