自党史学习教育开展以来，按照“我为群众办实事”实践活动的安排部署，玉华煤矿以交流走访、调研征集的方式开通“民声直通车”，面向广大职工群众征集问题线索和意见建议，切实为职工办实事、办好事、办好身边事，努力把党史学习教育成效转化为提升职工工作生活质量的幸福指数。

该矿在党史学习教育中，在基层党支部设立意见征集点，以调查问卷的形式，面向职工征集对安全稳定发展、改善矿区环境、增进民生福祉的意见建议。并以矿级领导深入党建联系点，党群部门人员走进包保支部，基层班子成员深入职工群众，通过谈心谈话、走访家庭、集体座谈、民意调查等方式，征集职工关心的生产生活中“急难愁盼”问题事项和意见建议。

截至目前，征集到在设施维护、后勤保障等方面需统筹协调、持续投入的6项意见建议。按照先易后难的顺序进行集中梳理，将当前能够解决的问题和具体实事列入“我为群众办实事”台账，提出具体措施和工作目标，已完成摸底排查并积极帮扶困难党员、困难职工百余户，职工食堂开设24小时服务窗口，保障升井职工随时吃上热饭菜，加强职工澡堂洗浴水温监测，保障职工随时洗上舒适热水澡，丰富井下超市食品种类，增添了咸菜、火腿肠、烤馍片等小食品，采纳职工意见建议，强化劳保用品管理，提高一线职工防尘口罩滤芯发放频次，井下积极推广应用抑尘泡沫，各转载点安设封闭式扑尘网，回风大巷安设多道捕尘网，多功能清扫车清洁工业区、生活区提高到每天三次洒水清扫，改善环境保护职工身心健康。

为提高为职工办实事成效，矿党政立足创建“最美职工生活区”这一目标，对实事办理情况进行跟踪问效，采纳合理化建议，科学规划菜园、花园、果园，打造“三园一体”靓丽环境，积极谋划职工生活区全民健身基础设施建设，计划筹建生活区羽毛球场和通勤车站防雨棚，于利民小事好事见宗旨，将提高矿区幸福生活指数的实事办到底，努力办出职工共享矿井发展成果和群众满意的成效。