陕西建设机械股份公司坚持“用户第一”的理念,以可靠的质量、周到的服务深受用户的好评,近日获得了全国“用户满意服务单位”等多项殊荣。
多年来,陕建机公司始终遵循“用我们的真诚、勤奋与用户和各方贤达合作共事,同铸未来”的经营理念和“技术领先、质量可靠、价格合理、服务周到”的质量方针,通过以市场为导向和管理创新不断提高产品质量,为用户提供优质的产品和满意的服务。尤其是施行全面质量管理以来,该公司坚持“以顾客为关注焦点”的原则,锲而不舍地把顾客的要求转化为企业发展的动力。2009年11月,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会通过对全国混凝土、筑养路、高空作业和钢筋机械等产品质量用户满意度评价进行认真调查,公布了评选结果。陕建机公司获得四项荣誉:荣获“用户满意服务单位”称号;获得2009年工程机械产品质量评价调查“用户满意服务”奖牌;获得产品质量调查1995—2009连续六次评价“用户满意”奖牌;该公司生产的TITAN7620、TITAN8620摊铺机和WBZ21、WB400稳定土拌和机被评为“用户满意产品”。(金春)