时光荏苒，岁序更新。回首2025年，华远项目部在矿业公司党政的坚强领导下，始终秉承“专业臻心，服务至善”的核心价值理念，以提升服务品质、保障安全运行、深化内部管理、赋能员工成长为工作主线，全体干部职工凝心聚力、锐意进取，在基础服务、应急保障、创新管理、品牌建设等方面取得了扎实成效，圆满完成了全年各项工作目标。

 党建赋能   管理效能落地新征程

该项目部以党建赋能为抓手，深耕服务提质、管理提效、治理提优，推动党建赋能管理效能落地新征程。聚焦政治引领坚持把学习贯彻党的二十大及党的二十届三中、四中全会精神作为首要政治任务，以提升党员干部政治素质为目标深化理论学习与研讨，全年党委中心组学习22次、研讨11次；组织参与及自主举办各类培训，覆盖中层、党支部及政工人员等共计600余人次。坚持党建与安全稳定服务深度融合，抓实党员亮身份、红色物业、企地联建；实施职工素质提升工程促双提，精准为民服务，深化六联共建，排查化解隐患，升级小区30余套休闲健身设施。

固本强基   服务品质实现新提升

该项目部始终将服务品质作为生存与发展的生命线，持续夯实基础服务。公共区域保洁实现标准化、精细化作业，环境品质满意度持续攀升，秩序维护队伍强化技能培训与应急演练，保障了辖区的安全有序。定时开展设施设备专项巡检，重点排查电梯、水电暖通及消防设施，及时整改隐患、快速维修故障，常态化做好设施养护，确保了设备设施的高效、节能、稳定运行。

精益管理   运营效率迈上新台阶

该项目部深化落实陕煤集团“四种经营理念”，紧紧围绕“精简、严控、安全”三大关键，系统梳理业务流程与开支项目，坚决削减冗余环节、压降非必要支出，确保每一分钱都用在刀刃上，实现成本合理可控。搭建线上线下融合的智慧管理体系，畅通住户反馈渠道、提升服务响应效率，降低人工管理成本，增强品牌认可度，为经营目标落地提供保障。强化材料管控，深入践行“修旧利废、精打细算”理念，把每一分钱都用在“关键处”。通过精准预判、科学养护从源头减少材料损耗，以精益化管理筑牢材料成本管控，为企业高质量发展、可持续经营积蓄强劲动能。

筑牢防线    安全保障取得新成效

该项目部坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。深化开展安全“双监察”活动，推动安全专项活动落地落实，组织开展综合性及专项安全检查113次，发现并整改各类隐患192项，隐患整改形成闭环管理。修订完善应急预案项，组织开展消防疏散、“三防”演练、电梯困人等应急演练50次，员工应急处置能力得到有效锤炼，全年未发生重大安全责任事故。

凝心聚力   团队建设焕发新活力

该项目部持续优化人力资源管理，致力于打造一支高素质、专业化的服务团队。加大专业技能人才培养力度，年内组织各类专业技能培训36场次，参训员工1451人次，多人获得行业技能等级提升。畅通员工沟通渠道，落实各项福利待遇，组织开展文体活动，增强团队凝聚力与员工归属感。年内，项目部获评“陕西省劳动关系和谐企业”，成为和谐企业文化的生动注脚。

履行责任   品牌形象呈现新风貌

该项目部在追求自身发展的同时，积极履行社会责任，展现企业担当。树立“以人为本”服务理念，将精细化服务引入到物业管理的每个阶段，做好小区标准化、规范化和智慧化管理；构建党建引领物业管理工作的新格局，主动将物业管理融入基层社会治理体系。立足本职优服务，主动对接联动社区，积极参与各类社会公益活动，把暖心服务延伸至社区治理与民生实事中，以实际行动履行社会责任，厚植为民情怀，切实提升了项目部社会美誉度，持续擦亮品牌影响力。

旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。站在新的起点，华远项目部将继续坚守服务初心，锚定高质量发展目标，以更高标准、更实举措、更优作风，持续深化服务内涵，强化安全保障，提升管理效能，锻造卓越团队。我们将以更加饱满的热情、更加专业的服务、更加可靠的保障，奋力书写后勤服务事业的新篇章，为服务对象创造更优质、更安全、更美好的工作与生活环境，为铜煤发展贡献坚实的后勤力量！