9月23日上午8时，第十届全国矿山救援技术竞赛商务接待礼仪培训班开班仪式在物资集团铜川分公司五楼会议室举行。公司副总工程师、安监部部长刘彦明，矿区工会女工委主任翟永侠，华夏礼仪学院授课老师以及来公司各单位的50名礼仪人员参加开班仪式。

刘彦明在开班仪式上指出，举办此次培训班的目的是，进一步提升第十届全国矿山救援技术竞赛期间礼仪服务人员的素质和水平，展示陕煤化集团和矿业公司的良好形象，高质量的完成竞赛期间礼仪服务任务，为竞赛圆满成功贡献力量。他要求参加培训的学员要站在讲政治、讲大局的高度，充分利用此次培训机会，认真学习礼仪服务知识，不断完善提升自我。同时，要发扬吃苦耐劳的精神，严格服从竞赛组委会安排，按照竞赛流程，切实履行好自己的职责，扎实做好竞赛期间礼仪服务工作，确保领导嘉宾和教练队员满意。

据悉，在为期3天的培训中，来自华夏礼仪学院的授课老师将从基础商务礼仪、形象力资源管理、职业淡妆、形体仪态、会务服务和有效沟通等方面对参加培训的学员进行全面的讲解培训，并将在培训期间进行实操和模拟演练，确保学习培训取得实效。

编辑：郝 龙