12月31日，陕西煤业化工集团公司在西安召开信访工作会议，铜川矿务局在集团公司2011年信访稳定工作百分制量化考核中取得前三名的优异成绩，受到集团公司的表彰奖励，铜川矿务局信访处被评为集团公司信访工作先进集体。

集团公司董事吴继亮在会上作题为《创新工作机制，落实稳定责任，积极构建集团公司和谐稳定的发展环境》的工作报告。在此报告中肯定了铜川矿务局广泛开展的以“深入基层、深入现场、深入群众”为内容的“三深入”活动，表扬了铜川矿务局连续四年实现无赴京集体访，在信访问题较多的矿试点了风险抵押金，取得了良好的效果等经验。在以解决问题为突破口，全力化解信访突出及群体性问题方面，铜川矿务局的经验可借鉴。铜川矿务局家属工、“五七”工人数多，稳定压力大，他们多次与地方政府联系，取得当地政府的理解和支持，目前已累计解决了近2万名家属工的养老问题。肯定了铜川矿务局在信访工作理念上的不断创新。坚持以群众工作统领信访工作，形成“要搞好平安稳定和谐矿区建设，首先要做好群众工作，只有这样，才能实现稳定工作零目标”的共识，广泛开展和谐文化建设活动。建立“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作机制，努力实现“件件有着落，案案有结果，事事有回音”，较好的化解了初信初访问题。

会上，副局长郭宝辉代表铜川矿务局作了经验交流发言。

最后，集团公司党委副书记马富元代表集团党政，向在考核中取得优异成绩的先进单位表示热烈的祝贺！同时，对2012年的信访工作提出四点要求：一是深入学习贯彻十七届六中全会精神，不断加强和谐文化建设。二是围绕企业改革发展大局，全面开展领导干部大接访、大下访、大走访活动。三是多措并举，超前谋划，全力做好矛盾纠纷的预防化解工作。四是切实做好当前和“两会”期间信访稳定工作。马富元要求通过这次会议，进一步认清形势，明确任务，强化责任，扎实工作，以更强的责任，以更高的热情，切实做好信访稳定工作，以优异的成绩迎接全省全国“两会”和党的十八大顺利召开。

集团公司党委副书记马富元为铜川矿务局信访处颁奖

编辑 王莉