12月21日，陕煤化集团公司综合部主任郭旭东一行10人组成的信访稳定工作检查组来到铜川矿业公司对2011年度信访工作进行考核检查。副局长郭宝辉、原党委副书记兼纪委书记张志文、信访办、劳社部、党办、保卫部、后勤实业公司等部门负责人参加了汇报会。

首先，副局长郭宝辉代表局党政对检查组一行的到来表示热烈欢迎。接着，信访处处长董国胜汇报了我局一年来的信访稳定工作及存在的问题，提出明年工作目标及思路的初步设想。郭局长对存在的突出问题进行了详细说明，强调安排工作时应注意的事项，要从源头上解决问题。

集团公司综合部郭旭东主任根据自己的工作经验谈了体会：一是在领导干部接访方面，由单一的领导接访日发展到领导干部下访。二是信访积案化解方面，把信访案例三级终结落到实处。三是体制机制创新方面，建立了交流平台，形式多种多样，应在社区建立专业化的调节组织。郭主任特别提出，铜川局在维护矿区稳定中好的做法：大整合，营造群众工作大氛围；大讨论，明确群众工作

大目标；大接访，构建群众工作大平台；大排查，把握群众工作大方向；大创新，引领群众工作大转变；大化解，促进群众工作大和谐。这些做法归纳的非常好，效果明显，没有出现赴京的群体访。对于明年如何做？提出了以开展领导干部大接访、大下访活动为“载体”，贯彻信访工作的五点要求，实现创造和谐稳定的环境目标。五点要求是：1、以“解决”为核心，切实把赴京和非正常访降下来。2、推进积案化解，以“三级终结”为抓手，切实把梳理出来的问题化解出来。3、推动政策落实，把以人为本关注民生的政策落到实处。4、夯实基层信访工作，健全信访站等基础性工作，发挥好基层作用。5、抓好信访工作考核。加强具体工作人员的责任心。

最后，张书记做总结讲话。集团公司郭旭东主任的讲话对我们明年大的思路很有启发，对筹备好明年的信访工作提供了依据。明年是党的十八大召开之年，公司面临问题多，压力大，过去的一些行之有效的办法要坚持下来，同时要善于创新。要不断总结经验、教训。如何把握一个度？解决问题不违反政策，执行政策不引起后果，政策也在变动，要认真学习政策，执行原则性。要理解信访工作人员的艰辛。

副局长郭宝辉讲话

原党委副书记、纪委书记张志文同志谈感受

信访办主任董国胜汇报全年工作情况

认真听取会议精神

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编辑 王莉