在建党90周年即将来临之际，为了承办好集团公司庆祝建党90周年“七一”表彰会及文艺汇演，铜川矿区工会在全局3000多名女员工中抽出30多名优秀员工进行礼仪知识培训。邀请了现担任IPA国际注册礼仪培训中心主任、IPA国际礼仪培训师考评委员会专家、中国专业人才库礼仪专家委员会委员、高级礼仪讲师扬扬授课。

公司女工主任翟永侠特别强调这次培训的重要性和必要性。培训目的就是要通过培训，建立起一支优秀的礼宾队伍，用我们的热情、友好、无微不至的服务来展现企业形象和综合实力。要求大家珍惜这次难得的学习机会，多学习，多交流，在学习中感悟，在感悟中蜕变。在以后服务工作中真正做到“注重细节、追求完美”的服务宗旨，展现铜煤风采。

杨杨老师在台上示范

学员台下实践

杨杨老师对学员实际训练

站姿

微笑

手势

严格要求