4月28日上午，省联席会议督导组组长、省环保厅副厅长张智华一行四人在省国资委副主任王庭亮、陕西煤业化工集团公司总经理助理傅战超等陪同下，来到铜川矿务局督查信访案件。副局长郭宝辉，局物业总公司经理、沉陷办主任杨铜儒、铜川矿业公司信访办主任董国胜，铜川市信访局及王益区等有关部门负责人参加会议。

首先，铜川矿务局副局长郭宝辉代表局党政对督导组领导一行的到来表示热烈欢迎，对省委省政府对企业的关爱表示诚挚的感谢。接着，信访办主任董国胜和铜川市信访局领导就督查的信访案件进行了详细汇报。省联席会议督导组领导认真听取了信访案件前后过程，仔细了解情况，力争拿出可行方案。省联席会议督导组组长、省信访督查专员张智华说：铜川矿务局高度重视民生，关注民生，在信访工作方面做了大量细致工作。但是，信访工作的复杂性，要求我们必须要最大程度人性化管理、最大程度亲情化接访，把事情落实到位，为群众解决问题，感受党和政府的关爱。

省国资委副主任王庭亮强调三点：首先感谢张厅长一行对我们信访工作的肯定，对我们是鼓励，今后要努力工作。二是煤炭系统历史欠账多，遗留问题多，对待信访工作中的事件要举一反三，做好整体安排部署。三是信访工作既要循循善诱，以人为本，也要依法办事，让更多的人享受到改革开放的成果。

最后，陕煤化集团公司总经理助理傅战超表示，我们相信党，相信政府，依靠组织、基层，把信访工作政策落到实处，为群众排忧解难。

省联席办督导组组长张智华讲话

省国资委副主任王庭亮讲话

副局长郭宝辉致辞

督导组领导认真听取汇报

会场

编辑 王莉