近日,铜川市联席会议督查组一行五人来我局督导信访稳定工作,局信访处、保卫处、劳社处等部门参加了工作汇报。
信访处处长董国胜做了信访稳定工作专题汇报。一是全局上下广泛开展了领导干部“三访”、矛盾纠纷排查和信访积案化解活动,1—10月份,全局累计接待处理群众来信来访703人次,其中群体访34批535人次,个访121人次,信件47件,较好地化解了矛盾,稳定了职工情绪。今年1—10月,市联席会议交办的22件信访案件,截止目前有20件按期或提前办结上报,还有2件未到期,正在办理中。二是狠抓了国庆期间的信访稳定工作。1、领导高度重视,安排部署到位。今年7月10日,我局召开了全局治安稳定工作会,具体安排了三季度、尤其是国庆节期间的稳定工作。9月9日,下发了《铜川矿务局关于加强当前信访稳定工作的通知》,对全局的信访稳定工作再次做了安排。要求全局国庆节期间坚决杜绝赴省进京上访,力争到年底不再发生赴省进京非正常上访。2、坚持信访值班,防控劝返到位。从9月9日起到国庆60周年庆祝活动结束,局矿坚持24小时信访值班制度,局领导的信访值班以当天局领导调度值班为准,各单位、各社区每天安排一名处级领导值班,保持通讯畅通。组织各社区,抽调专人,设置防线,拦截劝返。第一道防线在各单位、各家属区路口设置;第二道在铜川川口汽车站设置;第三道在西安火车站设置。3、准确掌握信息,及时化解到位。我们全面加强信访信息工作,在全局开展了矛盾纠纷排查,组织信访人员每天与不稳定群体的重点人和上访“老户”接触,及时了解信息,掌握情况。各社区每2小时向局信访处汇报一次信息,重点单位每天汇报一次信息。准确掌握信息,及时化解到位。9月下旬,在西安火车站将要进京上访的四名信访人拦截劝返,化解了一起进京越级访事件。4、规范信访秩序,依法处置到位。我们大力宣传铜川市公安局《关于依法处置涉访违法行为有关问题的通告》,深入开展矛盾纠纷化解、调处工作,进一步规范信访秩序。对合理合法的,马上解决;对有理无规的,酌情解决;对实际困难的,救助解决;对无法无天的,依法解决。虹桥分局、保卫、信访、物业公司、桃园社区等单位和部门,妥善处置了桃园南山地区围堵大门事件,并于10月份对他们上访提出的问题给予了答复,群众基本满意。
市联席会议督查组组长姚铁林给予我局信访稳定工作较高的评价:铜川矿务局做了许多工作,尤其是国庆期间采取了多种措施,没有发生一例进京非正常上访,其经验值得在全市推广。对今后的工作,他要求在今年最后两个月,要发扬连续作战的精神,采取措施,把年底的工作做好,坚决杜绝赴省进京上访,努力实现“一控双降”目标。
编辑: 鱼聪玲