铜煤小区：坚守64天，7500余套棚改房有了新主人

3月15日—5月17日，在铜川矿务局棚改办、华远项目部及绣园管理中心全体职工共同努力下，历时64天的铜煤二期棚改房交房工作圆满完成，兑现了铜川矿业公司党政对铜煤矿工和家属的承诺，7500余套棚改房有了新主人。

自交房工作启动以来，华远项目部及绣园管理中心速进入工作状态，每天多次在小区现场查验，实地查看工程建设、小区绿化、设施配套等情况，多次召开了交房专项工作部署会。考虑到交房数量庞大，又处于疫情防控期间等诸多因素，对交房过程中的场地安排、时间设定、人员构成、操作流程、秩序维护、卫生消杀、后勤安排等方面加班加点进行谋划，反复推敲完善交房细节，制定周密的交房方案和应急预案。从交房人员责任分工、材料物资的准备，到交房全过程的培训及演练，使得交房工作顺利开展。

为了让铜煤矿工和家属尽快完成收房手续，绣园管理中心专门设置了便捷的一站式交房中心，体温检测区、咨询区、收费区、资料发放签约区、交房返修区、钥匙发放区等一站式服务，极大的节省了时间。工作人员按照既定工作程序引领矿工和家属们办理相关手续，有条不紊按照资料审核、缴纳费用、办理交房等依次办理，整个流程一气呵成，井然有序。

64天的坚守，7500余套棚改房一一交付。铜煤绣园管理中心全体工作人员加班加点、放弃周末、午餐轮流吃盒饭，节省时间只为更好的服务于远道而来的职工家属。顺利交房工作背后，是铜煤绣园物业全体职工尽心尽责、辛勤的付出；引导员们在户外寒风烈日下跑前跑后、答疑解问，一对一指导职工家属填写住户信息表；客服部业务窗口的姑娘们在阴冷潮湿的毛坯临时办公点从早到晚一坐就是一整天；验房小组的职工们一日十几遍甚至几十遍的楼上楼下跑，引领职工家属针对门、窗、水、电、墙面、地面等多维度检验，不放过一个纰漏，逐户检查问题。在每天交房、验房工作结束后，档案管理员加班加点逐一核对信息，做到了住户资料“一户一袋”，完成当天住户资料归档工作；财务组整理物业收费明细及收据记录，当天工作当天完成，这是交房得以完美实现的基础。

民生无小事，民生连民心。3月21日恰值周末，在铜煤绣园职工齐心协力、不辞辛劳、全力以赴努力下，当天顺利完成249户交房验收任务，创造了绣园团队专业、规范交房的新纪录。5月17日，在铜煤绣园物业、华远项目部女工委和团委志愿者、各个部门的共同努力下，铜煤二期棚改房交房工作圆满收官。至此，铜川矿业历史上最大的惠民工程，一次性安置最多的安居工程，实现了职工群众的安居梦。（杨春成  张玲）