企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。一个企业的企业文化，关系到企业的生存和发展。它渗透于企业的一切活动之中，又涵容了物质财富和精神财富，是企业的灵魂所在。国内外企业的变革、发展实践证明，企业管理科学只能从不同侧面揭示企业运行发展的规律；而要全方位窥测、深入阐明并有效策动企业的改革与发展，必须构建良好的企业文化。构建企业文化，乃至独具特色的企业文化，是企业体制改革发展的一项重要内容，也是企业长期可持续发展的基石所在，应当引起每一位企业管理者的高度重视。

陕西煤业化工集团推行企业文化管理战略，恰恰切中了现代企业发展的脉络，融入了国际企业管理第三次改革浪潮的大趋势之中。作为集团公司的各级下属单位的管理者，首先应紧跟上级决策步伐，从思想上加强对企业文化管理的重视程度，在集团公司企业文化理念和工作原则、方法、流程的指导之下，在“三统一”的指导下开展企业文化建设工作；另一方面，又要结合所在企业的自身特点和底蕴传承，提炼出适合于本企业发展的特色文化，从而实现本企业特色文化与企业经营、生产、安全、党建等工作的紧密结合，发挥出企业文化管理的最大优势。

一、铁运特色文化的历史底蕴

铜川矿业铁路运销分公司是煤化集团内最早自主经营的铁路运输企业，具有深厚的历史底蕴。经过20多年的自主发展和苦心经营，铁运人用青春和汗水支撑着百里矿区的长长铁轨。经历过辉煌，也跌入过低谷。铁运人从一穷二白起家，一步步探索，一天天发展，名动一方，获得了全国煤炭系统“文明单位”和陕西省“文明单位”等多项荣誉称号，成为了铜川矿务局的“明星企业”和先行者，塑造了铁运公司的良好形象。开创并完善了极具特色、适合矿区铁路专用线运营的管理模式，有了特色铁运文化诞生的深厚基础。

公司新一届党政班子紧跟形势，在上级精神的指导之下，深刻领会企业文化的精髓和内涵，从企业文化建设工作开展之初，就提出了在集团公司“三统一”精神指导之下，全力打造铁运特色文化的指导思想。各级组织和广大企业文化建设工作者深入基层进行实地调研，与基层职工深层次交流，集思广益，精心提炼，结合公司的历史、发展、现状和前景，提炼出了富有铁运魅力的“三种精神”，即：勇往直前、追求卓越的“火车头”精神；指航引路，乐于奉献的“信号灯”精神；忠于职守、爱岗敬业的“铁道钉”精神。

二、“三种精神”的内涵

（一）“火车头精神”——企业发展的引擎。

“火车头精神”的文化内涵展现了以下几个方面：

1、企业形象：企业精神作为一种精神存在，虽然是无形的，却在企业的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。气势恢宏，让人一看就难忘的火车头，展现了强劲、高速、勇往直前、追求卓越的铁运面貌，充分展示了铁运分公司昂扬奋进的良好企业形象。

2、领导形象：俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。引申到企业管理范畴中就是，一个企业的发展快慢、优劣，主要在于取决于领导的决策。“火车头精神”的具体要求是“融洽和谐、同心协力、创建一流”；就是在公司党政领导班子这个“火车头”的正确带动和引领之下，上下一心，同心同德，在高速发展的总体目标的“铁轨”上不断奔驰、奋进。

3、企业目标：企业目标是企业要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。目标体现了是员工理想和信念的具体化表现，是企业文化追求的动力源泉。一个科学的、合理的企业目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。“火车头精神”蕴含了实现“建安全高效绿色清洁铁路，创全国煤矿铁路一流企业”的宏伟企业目标，并充分表现了铁运人敢于创先争优、勇与当企业先行者，人人争当模范的良好形象。

4、服务形象：企业工作的出发点是促进社会生产的发展，即服务于社会、服务于生产、服务于客户。这是铁运分公司的基本生产职责，也是企业发展的根本所在。我们必须树立“服务第一”的思想，在煤矿铁路运输生产中发挥巨大作用。“火车头精神”充分展现了铁运人风雨无阻前行，不断超越记录目标，勇于创造运输佳绩，承载着安全生产，引领高效运营。

二、“信号灯精神”——企业前行的航标。

“信号灯精神”的文化内涵展现了以下几个方面：

1、企业信誉：对任何一家企业来说，其信用与声誉是极为重要的。煤炭铁路运输业是矿业公司内主业经济体中煤炭之外的的唯一特殊行业体，面对了双向的服务对象即客户，一方面是矿业公司内部的各矿山客户，另一方面各煤炭用户，中间环节还需要与国有铁路建立长期坚实紧密的良好合作关系。因此，无论是生产经营方针政策、规章制度，还是具体的生产业务活动，都必须树立良好的信誉。铁路信号灯无论春秋冬夏，无论雪雨风霜，永不熄灭，精准指示列车运行的具化表现，实际体现为“三个满意”，即“为大局服务——让矿业公司满意；为煤矿服务——让客户群体满意；为基层服务——让职工群众满意”。正是表现了铁运公司注重企业信誉的良好形象。

2、奉献精神：“信号灯精神”的本质是“指航引路，乐于奉献”；意味着方向和奉献；其价值在于体现铁运人甘于奉献的模范主人翁精神即“放到哪里，哪里发光”；展现了铁运人良好的工作精神风貌和奉献价值。

3、科学发展：信号灯的表现出来的逻辑性（红色和绿色）和关联性（黄、蓝、白其他颜色）灯光显示，加上其内在蕴含的精细的灯光控制系统，其根本目的在于：每项工作都要把握客观的科学发展规律，并富于创造性，体现精细化管理的特点和与时俱进的时代特点。

4、社会形象：企业不但具备生产经营的使命，还要具备强烈的社会责任感。“信号灯精神”的内涵在于“聚焦一点，照亮一片”，充分展现了铁运分公司注重社会形象，在抓好自身发展的同时，肩负社会责任，为打造和谐社会不断努力的良好社会形象。铁运公司多年来忠实履行社会责任，做了大量的工作，多次荣获全国煤矿铁路先进单位、省级、市级文明单位及其他社会生活范畴内的多项荣誉，就是有力的佐证。

三、“铁道钉精神”——企业奋进的源泉。

“铁道钉精神”的精髓源自铁运人特别能吃苦、特别能战斗、默默奉献、任劳任怨的优良传统。其文化内涵展现了以下几个方面：

1、职业道德：“铁道钉精神”的本质是“忠于职守、爱岗敬业”，其内涵是“在岗一分钟，敬业六十秒”；其魅力在于“日复一日的坚持，年复一年的守望”；其价值在于“领导在与不在一个样”。铁道钉的形象和用途从各个方面都很好的诠释了铁运人良好的岗位职业道德。

2、团队精神：一颗铁道钉在矿区铁路上并不起眼，但正是千千万万小小的铁道钉，用弱小而坚强的身躯，用坚守和敬业的精神，托起了铜川矿业铁路科学发展、安全发展、和谐发展的未来，承载着企业发展的基石和希望。“铁道钉精神”完美地阐述了铁运人的团队精神。

3、制度文化：俗话说：没有规矩，不能立方圆。制度是一种主要的企业规范，是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定，是实现经营管理目标的有力措施和手段。 铁道钉的作用在于固定铁路轨道的方向，使之间距达到规定的要求，从这一侧面反映和铁运公司注重制度文化和文化管理有效结合的管理思路。

⒋企业道德：企业道德是企业行为的规范，是企业文化的重要内容，是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力，但它有积极的示范效应和强烈的感染力。企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，才能保证企业行为的端正。“铁道钉精神”的外在表现是：铁运分公司全体干部职工（一颗颗道钉）在企业道德观的执行上自上而下，连接贯通的表现，追中托起了具有铁运独特价值的企业道德（两条铁轨）。充分展示了铁运分公司良好的企业道德。

铁路运销分公司在企业文化建设中提炼形成的“铁运三种精神”，独具特色，富有魅力，其孕育历经风雨、积淀深远、底蕴深厚。其诞生是时代所需、厚积实发、顺势而起；其发展也必将与时俱进、势不可挡、光芒万丈。“铁运三种精神”的诞生和发展见证了铁运分公司企业文化建设的从无到有、从小到大、从弱到强，“铁运三种精神”必将引领我们走向未来，走向辉煌！