摘 要:国有企业作为国家经济的支柱,在新时期、新形势下,面临着市场经济的严峻挑战和管理文化新思潮的强烈冲击。文章探讨了新时期下国有企业面临的形势和存在的困境,分析了与企业文化缺失的关联;对企业文化建设对企业的重要意义进行阐述和分析,最后重点地论述了国有企业管理者如何发挥国企的文化底蕴、特色和优势,并与企业文化建设实践有机结合,达到国有企业持续健康发展,永葆生命力的目的。
关键词:企业文化;国企;战略危机;解决;
1 引言
经济全球化趋势下,国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量,而一个国家经济实力的重要体现就是要有参与国际竞争的大型企业集团;大型企业集团的竞争力和实力,则取决于企业的核心竞争力,而企业核心竞争力的成长来自于优秀的企业文化。在这个全球竞技场中,为了迎接全球经济竞争日益加剧的挑战,各个国家纷纷完善和加强了对企业文化的培育,通过企业文化的培育来增强企业的核心竞争力,来营造企业的持续竞争优势,企业文化被提到了前所未有的重要地位。
中国的国有企业尤其是大中型国企,在新的时代背景下,在越来越白热化的市场熔炉里,面临着来自四面八方的竞争对手,面临这巨大的危机和挑战。国有企业要想获取竞争优势,占据有利的市场份额,不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战,迅速形成本企业所特有的企业文化。只有这样,企业才能获得长久的竞争优势,才能抢占21世纪国际竞争的制高点。
2 新时期下国有企业面临的战略危机
2.1国有企业在我国的重要地位
在《财富》2011年7月的世界500强排名中,有61 家中国企业(不含台湾)榜上有名,其中59家为国有企业,占到了96.7%。这59家公司总收入为28500亿美元,占到国内生产总值的47.4%。由此可见,国有企业仍在我国国民经济中占有着不可替代的支柱作用。
2.2大规模企业形成的因素
世界500 强企业是按照企业规模大小来排名的,那么究竟什么是大规模企业?人们都会说:资产、利润、销售收入占到全社会GDP 的多少等等,这些数据和指标固然重要,但还远远不够。大规模企业的形成根据其核心竞争力的排名,有以下几个重要因素:
第一,企业有独特的核心技术。
第二,企业具有大规模经济,低成本管理的优势。
第三,企业对产业供应链的管理水平和能力高,效率高,企业发展速度快。
第四,企业拥有知名的品牌价值资源。
第五,企业具有资源垄断的资格。
2.3中国大规模企业形成因素及风险
中国今天的大企业之所以成为大企业,靠的是什么? 中国前15 位的企业基本都是资源垄断型企业,其中包括牌照资源、号码资源等在市场准入方面的垄断。因此,资源垄断成为了中国国有企业迅速壮大的最重要因素。同行业的兼并、整合、扩张成了目前国内企业普遍采用的手段。有资料表明,中国企业向世界超强企业行列进军的速度比当年的日本企业快两倍,日本企业从发展、壮大到有能力进行跨国收购用了25 年,而中国企业实现这一目标用了不到10 年。数字听起来好像很不错,其实这在国际竞争中面临着巨大的风险。具体表现在:
第一,资源垄断不是企业长期发展的可靠途径。我国的资源其实非常有限,垄断企业的唯一依靠就是资源,企业核心竞争力过于单一,很可能随着市场、科技的变化迅速化为乌有;
第二,成本优势在企业扩张的过程中没有得到有效的改善和提升。国有企业的人力、物力、财务资源的管理受到体制的制约;部分企业因此带来了生产环节、物流成本、管理成本、效率成本的上升;
第三,生产能力在企业扩张的过程中没有得到技术层面的改善和效率提升。反而造成了规模越大,效益差的企业对整体能力“拉后腿”现象越严重的情况。
2.4危机原因分析与企业文化的关系
目前中国国企中,真正从长远利益规划企业发展,并将日常的生产运营活动与近期、中期和远期目标相结合的很少,大部分企业仍还停留在完成上级下达目标任务的初级阶段;对企业在市场中的影响力没有准确的评估和定位;对企业的发展前景仅仅是盲目估计,没有建立精确的数据库进行对比和科学分析。中国的企业,甚至很多明星企业都对事关企业生存的长远战略目标定位不准,对事关企业生存的战略研究和质量控制,重视力度不够,对企业的品牌意识认知高度不足。在这个消费者对自身利益越来越重视、国际质量标准越来越高的时代,中国的企业家仍然不提高自身的战略意识和品牌意识,那么中国的国企将很难走出一条自强自立之路。
让我们罗列一下上述文字中的关键名词:资源垄断、核心竞争力、成本管理、资源管理、长远规划、科技含量、质量控制、品牌战略、消费者利益、质量标准、战略意识.....大家可以看到,这些名词都有一个共同的特点,那就是他们都是一个优秀的企业文化所必须涵盖的关键名词。而除了资源垄断的优势之外,其他的都是我国大部分关键词正是我国国企在战略管理上的缺失和弱势所在。
3 企业文化的重要意义
3.1企业文化的内涵和作用
企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的共同的目标、愿景、战略观、价值观、工作标准、质量标准、思想信念、行为准则、道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总体目标服务。企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力和推动力,它反映和代表了企业员工的整体精神,凝心聚力。先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束力,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
21世纪是经济全球化的时代,也是我国国企由粗放管理、制度管理向文化管理迈进的意识转型期。推进企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
3.2、企业文化对企业发展的重大意义
3.2.1企业文化能塑造企业灵魂----核心价值观。
先进企业文化在提炼核心价值观时,应该以企业发展的现实阶段为背景,以企业发展的目标为根据,努力使企业的价值观切合企业实际,显现企业个性,反映企业特色。在此基础上提炼出来的核心价值观,对一个企业来说是它的灵魂,是一种理念力。这种力量直接决定着企业经营管理的成败,关系到企业发展战略目标的实现,决定着企业品位、品格和文明先进的程度。具体来说:
第一,从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以准确地传达出该企业的经营理念,并以形象的视觉形式宣传企业,可以提高企业员工对企业价值观的认同感、归属感、自豪感。
第二,从经济的角度看,只有实现物质生产力的发展和经济的发达,然后才能有文化的昌盛,这是经济社会发展的一般规律。当前,我国正进入全面建设小康社会的新阶段,群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业产品中的文化含量愈高,其经济附加值就愈高。
第三,从文化的角度看,随着社会主义市场经济的深入发展,企业文化在保持其意识形态属性的同时,其产业链条的文化属性也会越加特点鲜明。在文化产品生产和服务的过程中,价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大,文化产业和社会化大生产相结合的大趋势已成为现实,文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等在市场条件下经济运行的基本特点。随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用,文化产品的生产效率将越来越高,文化传播的力度将越来越大,文化的覆盖面将越来越广,文化的表现力和感召力将会得到空前的发展和发挥。
第四,文化作为一种精神力量,也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展,人类文化素养的进一步提高,国家对文化大发展、大繁荣的重要程度认识也已经提到了相当的高度。文化在综合国力竞争中的作用将会越来越突出,甚至会具有全局性的决定意义。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,我们应当切实把握好企业核心价值观与国民经济的辩证关系,更好地发挥文化在经济发展中的支撑和主导作用。
3.2.2 企业文化能体现企业价值----核心竞争力。
我国著名经济学家于光远曾经说过:“关于企业发展,三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”一个企业独特而先进的文化,是其核心竞争力的体现。有人把市场竞争力和核心竞争力强的企业总结出七大优势,即:真实、稳健、良好的财务状况;内外一致、昂扬向上的企业形象;真实诚信、信誉优良的服务态度;精诚团结、紧密协作的团队精神;牢固树立起“以客户为中心”的经营理念;公平、公正善待员工,促进员工成长;激励员工开拓创新、树立全员企业主人翁意识。这七大要素无一不与先进的企业文化直接相联、息息相关。
第一,企业文化影响企业经济中生产要素的质量,尤其影响作为生产要素中最重要的因素----人,也就是创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景,有着什么样的价值观念,会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以人力资本是企业文化最为重要的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神,是否能够承受创业活动的辛劳,这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对企业有积极的促进作用,核心的标志在于这种文化能否培育出具有创业能力的企业家,能否培养出大批具有创新精神的员工,这是企业是否具有核心竞争力的基础。
第二,企业文化影响企业内在、外在经济活动的软环境。企业文化内在表现为企业全员参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态,即企业员工个体的价值观、意识形态等微观内容,是否与企业文化的整体战略和企业核心竞争力等宏观导向相吻和;企业文化外在表现为鼓励并支持企业客户群参与企业经济活动的环境、制度,以及企业文化所表现出来的社会影响力。在硬件条件一定的前提下,企业经济发展的决定因素就是这样的软环境。其本质是企业文化导向和企业中人的素质问题,而这将会严重影响到企业经营指标、市场认同、经济秩序、投资水平和企业可持续发展等核心竞争力数据指标的体现。
第三,企业文化影响企业的产业结构。具体来说又表现在两个方面,一是特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。二是文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力,都有可能摧毁或者挽救一个产业。三是消费者的观念将会是影响企业核心竞争力的主要因素。在经济全球化的时代,消费者不再是被动的产品的接受者和使用者,消费意识和消费品味研究将对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是竞争力的源泉,是重要的资源。他们的市场选择趋向将影响到企业核心竞争力的调整和改变,企业的核心竞争力绝不能一成不变,而是必须跟随市场的导向和消费群体的总体要求不断进行改善、调整和变化,适应时代的脚步,达到引领消费群体的目的。
3.2.3企业文化能够明确企业目标----企业战略管理。
第一,企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化,结合本企业实际和真实有效、科学系统的数据分析,明确企业发展目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业经营业务类型,确定产业发展方向以及市场地位,从而达到避免盲目跟随别人,造成决策失误的目的。
第二,企业文化有助于提高企业学习与创新能力,全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力,为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业、创新型企业,树立企业忧患意识和进取观念。要在重视经营管理者个人学习能力的同时,提升经营团队的学习能力,着力于增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力,拓展企业获取外部知识的渠道,探索企业内部知识分享的办法,并转化成企业组织学习能力和创新能力,使企业战略管理成为企业内部研究探讨的共同课题。
第三,企业文化有助于积极推进国际化战略。目前,国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策,为我国大规模国企推进国际化战略提供了重要机遇,有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦带来的市场风险。中小规模国企也要抓住机遇,增强承接国际产业转移的能力,积极引进、消化、吸收国际先进的管理方法和先进技术,善于利用国际资本、人才资源和市场资源,采取合作、合资等方式,提高国际化水平和国际竞争能力。
3.2.4企业文化能规范企业制度----企业执行力。
企业文化建设离不开制度建设,企业精神的提炼、培育乃至倡导、发扬,需要企业制度的全面支持。在企业精神与价值观的熏陶下,通过树立典型人物与先进事迹,使企业具有强大的生命力。所以,在企业文化建设中,要围绕企业目标建立健全乃至创新各项规章制度,形成严密的制度体系,使员工的各种活动、相互关系的协调以及行为效果的评价等都有章可循。
第一,优秀的企业文化具有制度凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致,自觉自愿地执行企业意志和制度。企业文化的凝聚力来自于企业核心目标的正确选择,如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即达到了集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了,企业的制度就可以得到良好的执行;否则,无论采取哪种策略,制定什么样的制度,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。
第二,企业文化具有制度导向作用。导向作用包括形成科学规范的管理制度、价值导向、行为导向。企业核心价值观与企业精神发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,而制度就是企业核心价值观与企业精神的具体体现方式,是把企业与个人的意志统一起来的实际操作手段。
第三,企业文化能充分发挥制度的激励作用。制度激励的主要体现方式是物质层面的,而文化激励则是精神层面的。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性。物质激励和精神激励的有效结合将使企业员工的能力得到全面主动的发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的制度执行力。
第四,企业文化具有制度的思想约束作用。企业文化包含规范管理制度的相关内容,而制度管理本身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果,是一种免疫功能。文化的“软”约束力和制度的“硬”约束力有效结合,才能够真正提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。
4 国有企业打造企业文化的途径
在党的十七届六中全会上,党中央把深化文化体制改革提到了一个很高的位置,六中全会在《中共中央关于深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》中明确指出:“文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉,是综合国力竞争的重要因素。推动文化建设和经济建设、政治建设、社会建设协调发展,已成为实现科学发展的必然要求。”同时《决定》还指出了推动文化发展的重要意义:“总结我国文化改革发展的丰富实践和宝贵经验,研究部署深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣,进一步兴起社会主义文化建设新高潮,对夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面、实现中华民族伟大复兴具有重大而深远的意义”。
笔者所在的陕西煤化集团党政领导高瞻远瞩,在全会召开之前,就做出了强势推进企业文化建设,创建文化大格局的决策,恰恰切中了六中全会《中共中央关于深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》的精神要点。这充分说明了集团公司和矿业公司各级党政领导对党内、国内形势准确的预先判断和高屋建瓴的决策能力。同时也从一个侧面充分反映出国企管理者在管理观念上的调整和变化,以文化做大做强国企,已经成为了一个被广泛认同的创新思路,成为了全体国企管理者的普遍共识,形成了一股不可阻挡的历史洪流。
那么,要怎样利用好当前的良好形势,用怎样的方法和途径来实现国有企业文化强企的重任呢?
4.1以六中全会精神为思想武器,统一企业文化建设观念。
“ 观念决定思路,思路决定出路。”企业管理者的思想观念和企业蕴含的文化底蕴决定着企业的发展方向和发展程度。回顾世界发展史,尤其是世界科学发展的历史,无论是国内还是国外我们都可以看到:因为文化上的突破、思想观念上的转变,才引发了科学技术的突飞猛进或者科技革命,从而导致产业革命。而因为文化观念的滞后,必然导致科学技术和经济的落后。
党的十七届六中全会的精神,为我们国企搞好企业文化建设,提供了强大的思想武器。为此,企业管理者、文化建设部门和党组织,在建设企业文化的过程中,要充分利用好这一思想武器,通过深入学习贯彻六中全会精神的高潮,提高企业员工对企业文化建设的认识,树立企业全员文化建设观念。
4.1.1加强对企业文化建设的领导。
六中全会强调:“要加强和改进党对文化工作的领导。各级党委和政府要切实担负起推进文化改革发展的政治责任,把文化建设摆在全局工作重要位置、纳入经济社会发展总体规划,把文化改革发展成效纳入科学发展考核评价体系。”国企管理者和企业文化建设规划部门,在树立牢固的共产主义人生观和价值观,倡导诚实守信的理念的基础上,要按照企业文化各个要素的标准要求,按照“党委主导,行政主抓,各方配合,全员参与”方针,党政一把手负总责,各相关部门领导分别对所辖项目具体负责,职能部门和基层单位密切配合,不断使公司的企业文化建设工作迈上新台阶,创出新特色,打造新亮点。
4.1.2确立企业主导文化。
要加强企业文化建设的宣传教育工作,通过各种宣传媒体、宣传途径,采取丰富的宣传方式对全员进行灌输教育,把企业文化所提倡的观念、意识和工作原则,把体现企业文化的先进思想灌输到员工的大脑中去,使打造强势国企文化观念的意识深入人心,要让企业文化作为主导和引领企业工作的地位进一步明确和巩固。要把企业需要什么,倡导什么;树立什么,反对什么;弘扬什么,批判什么;企业文化建设需要想什么、做什么;改进什么、提高什么;提炼什么、凝聚什么;达到什么新的目标、放弃什么旧的思想;都明明白白的告诉企业员工,把企业全员思想统一到企业文化建设的大局上来。其次,要保证企业文化的创建工作始终具有一定的可塑性、成长性、延伸性和先进性,要与时俱进,不断挖掘企业文化在不同时期下精神内涵,随着时代的发展,在不同的时段开展各类创新性的工作,保证企业文化建设始终处于企业发展的主导性地位。
4.1.3加强职工意识形态建设。
要深刻解读六中全会精神,宣传、提炼、凝聚、发扬。要联系企业实际,深化全会精神的领悟。要以发扬中华民族传统美德为引领,弘扬国有企业在历史发展的进程中尤其是改革开放30多年里总结出来的好经验,先进模范和典型,传承国有企业深厚的文化底蕴,不断强化宣传力度,对企业优秀的历史文化和核心精神进行征集、提炼和升华;要以树立共产主义高尚品质为引导,大力宣扬企业昂扬向上的企业理念和核心精神;要以弘扬爱国主义为核心的民族精神为契机,持续培育职工职工对企业的归属感和爱岗敬业的思想;要发扬以改革创新为核心的时代精神为指导,持续给职工灌输为我们的企业开拓创新和快乐工作的理念。多管齐下,多头并举,把企业文化建设的高潮带向深入。
4.1.4围绕社会主义的核心价值体系来建设企业文化。
国有企业作为国家经济的支柱,必须要把握好内外界宣传渠道的方向,树立国有企业一贯良好的社会形象,并争取产出良好的社会效益。要旗帜鲜明地摈弃那种以个人价值为中心,自私自利、私欲膨张、追求享乐、贪图享受、一切向钱看的拜金主义不良思想,要把那些腐朽落后甚至是错误的价值观和不良的行为和思想,作为一种唾弃和批判的对象。要理直气壮、大张旗鼓地以各种形式表扬宣传职工群众中尊老爱幼、见义勇为、助人为乐、爱岗敬业、甘于奉献的先进人物和典型事迹,通过宣传这些职工群众中存在的优良品德的典型,使社会正气在企业得到弘扬,从而形成强大的凝聚力,转化成生产力,企业的生产经营可能就会插上一双无形的翅膀,必将会有新的突破。
4.2不断发掘国企特色,构建独特的企业文化。
全会指出:“坚持中国特色社会主义文化发展道路,深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣。”作为中国特色社会主义文化的一个重要部分,国有企业的发展同样离不开特色文化建设。有一个独具特色的、优秀的企业文化,企业才会有强大的生命力和吸引力,在激烈的市场法则中才具备屹立不倒的核心竞争力,这是一个企业兴衰存亡的关键因素。企业的管理需要构架在具有不同企业特色的文化基础之上,这样才能营造宽松的工作环境,创建和谐的人际关系,充分发挥企业中个体的能力,使员工紧紧凝聚在企业周围,从而完成由管“身”到管“心”的转变。
4.2.1要与企业核心精神实际结合。
企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化模式。因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵也各不相同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
企业文化中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。因此,企业核心理念是每个企业在建设优秀企业文化工作中应该着力抓住的关键点,只有这样,才能更好地塑造企业文化。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励员工奋发向上的群体意识,并以此引导员工树立正确的价值观念,强化职业道德。企业在文化建设过程中,应结合自身特点,总结提炼出富有特色、富有个性的文化色彩。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成份不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色。建设优秀的企业文化尤其要把共性和个性、普遍原则和企业特色有机地结合起来,在企业文化理论的指导下,只有从本企业的实际出发,才能建设出富有特色、个性鲜明、能促进本企业发展进步的优秀的企业文化。同样是日本企业,索尼公司的企业文化强调的是开拓创新,而尼桑公司则强调顾客至上;同样是美国企业,惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性,而IBM公司则强调尊重人、信任人。社会主义企业文化,应当体现共同理想、集体主义精神、主人翁责任感以及服务奉献精神、科学精神等,要弘扬为实现社会主义现代化而不懈奋斗的精神,这是全民族共同的精神支柱,这是共性的东西。但由于企业行业不同,或同一行业所处地方环境不同、历史传统不同、体制模式不同、员工素质不同、承担的社会职能不同、规模大小以及追求的企业目标不同,进入市场的时间不一样,因此企业文化也有不同。
目前我国企业文化存在的一个突出问题是共性有余,个性不足,缺乏鲜明的个性。许多企业文化存在口号式、公式化、雷同化、概念化现象,缺乏鲜明的个性,不能以通俗形象的语言表达,过于抽象,使人不知如何操作。目前我国企业的理念使用频率最高的几组词语,如“求实、奋斗、团结、创新、拼搏”等,失去了企业精神的鲜明个性和特色,变成了所谓工业企业中标准件的组合。这也就是使某个行业、某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神”。缺乏针对性和企业个性,不能反映不同行业的独特传统、独特风格和独特追求,给人留下千篇一律的印象,从某种意义上讲就构不成自己的企业文化。企业文化建设要遵循个性化原则,要有特色鲜明的个性特征。企业精神的生命力体现的一个重要标志在于拥有自己的个性,没有个性的企业精神是很难凝聚职工并焕发职工斗志的。企业精神的概括和提炼要富有个性、特色和独具的文化底蕴,在表达上要体现共性与个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,求其有独具的文化魅力。
在实际操作中,推进企业文化创建工作,企业管理者必须对企业自身定位进行明确的分析,结合自身现状和特点,量身打造具有企业特色的企业文化,并分门别类地总结和提炼出企业的安全文化、质量文化、经营文化、品牌文化、科技文化、人文文化、环境文化、市场文化、和谐文化、廉洁文化等等,要及时总结分析企业在各个方面的优势和劣势,提出整改和进一步提升的目标、方案和措施,不断丰富企业文化的内涵,使之成为引领企业发展的有力抓手。
4.2.2要与企业生产经营紧密结合。
在国有企业推动文化建设的进程中,要结合新形势新任务,加强软件和硬件的两手建设,从而形成具有社会主义企业的历史文化底蕴和现代化、国际化企业气息的新型“国企”文化,这首先就是中国的特色。在国企文化建设的工作中,要以弘扬社会主义国有企业的核心精神和核心价值观为出发点,并随着时代的不断发展,赋予其新的使命和内涵,提炼、丰富、完善其文化内涵,使企业全体员工对这一具有自身特色的企业文化有一种成长感、认同感、亲切感和自豪感,从而自觉地践行企业文化,使企业文化建设和实际的工作目标任务通过“人”的因素达到紧密衔接。要明确了建设企业的近期、中期、远期奋斗目标,明确工作责任,明确方法步骤,明确时间进度,明确保障措施,把长远目标和阶段性目标结合起来,有计划分步骤地推进。要坚持求真务实,抓实抓细抓具体,把提出的工作原则、工作要求转变为可操作的具体工作措施,把企业的目标任务变成实实在在的工作任务和工作项目,对确定的目标、认准的事情一抓到底、强推硬带,切实把企业文化建设的引领和带动作用发挥出来,转化为企业建设的强大动力,转化为企业改革发展的实际行动,促进企业做大目标的实现。
4.2.3要与企业创新发展多方结合。
六中全会提出:“文化引领时代风气之先,是最需要创新的领域。必须牢牢把握正确方向,加快推进文化体制改革,发挥市场在文化资源配置中的积极作用,创新文化走出去模式,为文化繁荣发展提供强大动力。”
从这一段话推而广之,国有企业建设企业文化,必须要构建出先进的思想观念文化,引领企业的发展,要以先进企业文化带动企业生产、管理、经营的创新和提高,将企业打造成为规模效益突出、产业结构合理、管理规范科学、创新能力强劲、竞争优势明显、文化底蕴深厚的一流企业。先进的思想观念哪里来?要走出去、引进来;学习先进经验,创新管理思路,并和自身实际结合。在企业文化建设的工作中必须要开拓思路,增加眼界。走出去、带进来;多思考、多调研,下决心、鼓干劲,有传承、有创新,有激情、能坚持,企业文化建设工作才能够落到实处,企业特色文化才能引领企业走向繁荣和强大。4.2.4要与企业科学管理有效结合。
打造国有企业特色文化,必须与促进企业的科学管理紧密结合。在企业文化建设工作的实际运行中,我们要着重考虑的问题是企业文化建设工作“如何有效推动”的问题。在企业管理者思想中必须树立这样的观念:推动企业文化建设就是提升企业科学管理。企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中,应创造各种机会让全体员工参与,共同进行企业文化建设。通过文化建设工作中各种有效的手段和途径来抓管理,通过多种形式的文化氛围营造,激发员工的主动性和创造性,提高企业的凝聚力、影响力和竞争力。“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵,就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延,就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体。
4.2.5要与中国传统文化无缝结合。
任何一个企业的文化底蕴都是来自本民族的传统文化。以儒家思想为主的中国传统文化着眼于以规范引导人们的日常行为,其精髓是“诚为本,和为贵,信为先”。这种文化的包容性和开放性,使中国的民族文化具有与时俱进和兼容并蓄的特征,这在经济全球化和市场经济条件下同样有着现实指导意义,能够为各种先进企业文化的种子提供肥沃的土壤和生长条件。因此,国企要培育先进企业文化,必须要大力弘扬中华民族的优秀传统文化,并根植其中,吸取其精华。在企业文化建设的过程在,要切忌生搬硬套,不顾企业实际特点;切忌照抄雷同,没有企业特点;切忌完全政治化,没有激励机制;切忌文化孤立,没有群众基础;切忌表面形式化,没有实际效果。而是要在学习和借鉴其他国家、其他企业先进经验的同时,创造出适合国情、企情的企业文化,创造出具有中国特色和力争世界领先的企业文化。
4.2.6. 要与国际市场经济全面结合。
在国际市场化,经济全球化的现实条件下,锤炼企业的根本在于市场,打造企业的关键在于创新。在市场经济的操作经营过程中,国有企业必须要随着企业的壮大,促进企业文化的提升和转型,并培育出与市场经济相适应的现代企业管理制度,必须把企业文化和市场的公平竞争原则放在同一高度,来运作企业的经济行为。经济全球化、社会信息化是一个不可逆转的趋势,是当今时代的主要特征。在这种背景下,不同企业文化的碰撞和交融越来越频繁,成为决定企业发展命运的无形之手。因此,企业管理者在企业文化构建的过程中,绝不能违反市场法则,把企业的意志、文化凌驾在市场法则之上。必须把握迅速变化的市场需求,构建企业技术、管理和体制创新的机制。培育先进企业文化必须融入经济一体化潮流,了解国外企业的运作方式,特别是要注重吸收国外优秀企业的先进文化,取长补短,扬优避劣,构建有中国特色的企业文化。
4.2.7要与科学管理制度深度结合
企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,一个成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化能够跟上时代要求,适应市场经济变化和企业发展,企业制度要不断完善、创新、调整,以适应市场经济的新变化,并转换为良好的经营管理机制,形成既适应市场经济要求,又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。
企业制度的规范性与创新性之间是一种互为基础、相互作用、相互影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业管理者而言,应该努力使企业制度的规范性与创新性因素之间呈良性关系,即:规范性的因素是创新的产物,现行的企业制度中规范性的因素是前期企业制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。同时,企业意志的实现,需要企业中所有人员通过对各项管理制度的有效执行来完成。在制度和人之间,企业文化如果能起到很好的“润滑剂”作用,企业才能在企业员工对制度规范执行与制度创新的双重循环作用下不断完善,不断发挥保障、促进企业发展的作用。
5 结束语
培育和塑造优秀的、富有中国特色的国有企业文化是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就,需要付出心血,投入资金,更新观念,引进人才和技术,现在,有了党中央的号召,有了国家的支持,国有企业开展企业文化建设工作大格局、大氛围已经形成,落实企业文化建设工作正当此时。历史无数次的告诫我们:谁阻挡历史的车轮,谁就会被历史无情地淘汰。国有企业做为中国的支柱产业,必须树立资源忧患意识和市场竞争意识,树立企业文化建设的机遇意识和发展意识。更重要的是要正视自身的弱点和劣势,加以改正;发现企业自身积累的独特优势,加以利用。在文化大发展、大繁荣、思想大解放的大环境中中抢位入局、站稳脚跟,发挥企业文化建设主导和支撑作用,把中国特色的国有企业文化培育成参天大树。
具有深厚底蕴和优良传统的的国有企业,必将因企业文化的繁荣而辉煌。
参考文献:
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编辑:鱼聪玲