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焦坪中心:真情服务破难题 筑牢汛期安全堤
作者:姚磊   来源:华远项目部    发布日期:2025-08-21   点击次数:
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“真是没想到,你们连我远在外地的儿子都联系上了,这股子认真劲儿,让我再不搬都不好意思了!”近日,焦坪管理中心永红片区的危房户在亲属的陪同下,顺利搬入安置房。看着工作人员穿梭忙碌地搬运家具、细致检查水电,老人脸上的愁云渐渐散去,露出了释然的笑容。这温暖的一幕,正是该中心在汛期,以亲情动员巧破搬迁梗阻、全力守护汛期“三防”安全的鲜活写照。

该中心辖区内的部分居民楼,是有着数十年历史的老建筑。“居民在这儿住了大半辈子,对老房子有很深的感情,总觉得‘住惯了就安全’。”管理中心负责人坦言,“我们班子成员带着工作人员先后7次上门动员,摆数据、讲案例,把汛期可能出现的坍塌、漏水等风险掰开揉碎了说,但这位住户还是以‘舍不得老物件’‘搬出去不方便’为由,迟迟不愿行动,成了悬在大家心头的‘急症’。”

“住户不理解,说明我们的工作还没做到位,得想更贴心的办法。”面对僵局,该中心及时转变思路,决定从住户的亲属入手寻找突破口。工作人员通过与政府社区、派出所多方沟通协调,四处走访打听,终于联系上了住户在外地工作的儿子。他们详细介绍了房屋的实际状况、汛期可能存在的安全隐患,并发送了房屋破损部位的照片。

“我爸总说房子结实,你们发来的照片让我心里一惊,我马上赶回去给他做工作,太谢谢你们了!”接到电话后,住户的儿子当天就驱车赶回矿区,拉着老人一遍遍查看墙体裂缝、屋顶渗漏等隐患,动之以情、晓之以理,终于解开了老人的心结。

为确保搬迁过程安全有序,该中心专门组建了由党员骨干组成的搬迁服务队。从打包物品、搬运家具到整理新居,党员们全程冲锋在前。同时,工作人员提前对安置房的水电线路、排水设施进行了全面检修,确保住户“拎包即住”。搬迁后,该中心还建立了定期回访机制,工作人员每周上门了解住户的生活情况,及时解决遇到的问题,让老人住得安心又舒心。

从“反复上门动员”到“亲情桥梁搭建”,从“单向政策宣讲”到“双向理解共情”,焦坪管理中心用真情化解了群众的抵触情绪,用实干践行了“人民至上、生命至上”的安全承诺。这不仅是对汛期“三防”工作的扎实推进,更让矿区居民深切感受到了“安全有保障、服务有温度”的民生关怀,为筑牢汛期安全防线注入了温暖而坚实的力量。


责任编辑:彦荣 编辑:蓝图


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