鸭口公司认真落实信访稳定工作会议精神，以贴近群众、方便群众、服务群众为宗旨，从源头上化解矛盾和纠纷，维护职工利益，以信访保稳定，以信访促和谐。

该公司利用多种宣传形式，从加强职工法律法规的宣传教育入手，及时向员工宣传涉及职工、家属切身利益的国家政策，局、公司的大好形势，让职工有信心、有盼头、有干劲，从思想上消除了不稳定因素。同时不断增强干部职工搞好信访工作的责任心。成立了信访工作领导小组，明确了任务，划分了责任。建立了信息汇报、定期家访、季度奖惩、信访办及退管中心人员24小时手机开机制度。针对新时期人们的思想观念、价值取向、利益诉求呈现的新变化、新特点、新趋势，本着切实发展好、维护好、解决好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，修订了信访工作实施细则。并坚持重大节日探访慰问困难员工，给他们送去更多的关爱、更多的帮助，以满腔热情为员工解决生活中的实际问题。信访工作的扎实有效开展，保证了鸭口公司的稳定，促进了鸭口矿区的和谐。

编辑：刘孝文