11月20日，陕煤集团党委巡察办、整改办主任王理军带领检查组一行，对公司2025年度信访稳定工作进行检查考核。公司党委副书记、董事、工会主席许江涛，公司相关部门负责人参加了检查考核汇报会。

会上，许江涛对公司2025年信访稳定工作重点工作开展情况、取得的成效进行了汇报，他指出，2026年，公司坚持“稳字当头、预防为主、依法处置、实质化解”原则，在巩固现有成效基础上，重点聚焦责任落实、风险防控、积案攻坚、初信初访等工作，全力推动信访工作再上新台阶，坚决实现信访“零”目标。

王理军在讲话时指出，铜川矿业公司作为集团老煤企，在信访稳定工作实践中积累了许多经验做法，为集团信访工作提供了参考依据，为企业高质量发展营造了良好的和谐稳定环境。

王理军要求，一是要压实信访责任，建立责任传导与督查机制，动态跟踪信访事项办理进度与成效，确保信访工作事事有人管、件件有着落。二是要紧盯重点、主动出击，围绕职工群众反映诉求，建立“重点事项清单”，逐一分析问题根源、明确化解路径，切实做好政策解读，保障信访工作的妥善处理。三是要切实提高初信初访工作质量，规范办理流程，加强信访工作人员业务培训，提升办理专业化水平，确保初信初访办结率、满意率双提升。四是要加强信访稳定制度化建设，强化法律宣传，做好舆论监督工作，以“长效化、暖心化” 服务开创信访工作新局面。

会后，检查组人员查阅了信访稳定工作基础资料，就相关问题进行了交流，对公司信访稳定工作进行了现场考核。