12月22日上午，铜川矿业公司稳定工作考核领导小组到金华山矿检查落实信访稳定和创建平安单位工作，对该矿制度健全，领导重视，落实责任，稳定工作实现“零”上访等方面取得的成绩给予肯定，并提出具体要求。

铜川矿业公司稳定工作领导小组相关领导到矿后，听取了该矿党委副书记、纪委书记刘贵平对矿区一年来在信访稳定、创建平安单位及2011年工作打算等方面所做的工作汇报。特别是该矿确立稳定工作高于一切的理念。立足维护人民群众的合法权益，畅通信访渠道，倾听群众呼声，认真解决群众反映的问题，着力探索信访工作的有效方法。坚持与基层单位签订稳定目标责任书，一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的控源治本，扎实地做好基层基础工作。切实将问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽状态，牢牢掌握信访工作主动权。实行信访工作领导责任制和领导包案处理责任制，构建上下联动，标本兼治的信访工作格局，形成信访工作长效机制。坚持以人为本，带着感情抓信访、按照政策抓信访、注重实效抓信访，努力解决群众的实际困难。对来信来访人员所提的问题，符合政策的立即兑现落实；没有具体政策但合乎情理的，协调统筹研究解决；没有政策又不合理的诉求，耐心解释，反复做好教育工作，化解矛盾，增进理解；对家庭生活确实有困难的，矿区出面实施好“送温暖 ”工程，慰问到家中，解决问题到现场。坚持矛盾和纠纷排查制度，对国家和局召开重大会议，重要活动及各个敏感时期，充分发挥信息员的作用，深入离退休人员及群众中了解掌握各类不稳定因素和苗头，及时指定维护稳定工作预案，把问题解决在矿区，矛盾消除在萌芽状态。坚持加强督查，围绕重点、难点问题，不断加强和改进督查督办工作，确保工作落实到位。按照“热情、依法、负责、奉献”的要求，自觉服从服务于工作大局，不断提高做好信访工作的能力和最后的年关稳定工作，为实现安全稳定“双零”目标做出了更新更大的贡献 。检查组对金华山矿领导重视党政工团齐抓共管，信访部门积极主动，各部门各单位协调配合，将不稳定因素消灭在萌芽状态，矿区和谐稳定、实现稳定“零”目标等方面取得成绩给予高度评价，提出了新要求。查看了相关资料，同部分职工进行座谈，了解创建平安单位开展情况，对信访稳定工作走党建质量管理体思路持满意态度。并就创建平安单位，构建和谐新矿区进行了交流，提出了宝贵意见，为金华山矿抓好信访稳定工作，创建平安单位积累了实践经验。

编辑：刘孝文