在十一届全国人大二次会议上，温家宝总理所作的《政府工作报告》，全面总结了过去一年我国改革开放和现代化建设取得的重大成就，科学分析了当前及今后一个时期我国经济发展的形势，明确提出了今年政府工作的基本思路和主要任务。温总理的《政府工作报告》通篇体现了科学发展观的根本要求，闪耀着以人为本、和谐发展的人文精神光芒，是一个与时俱进、锐意创新、求真务实、催人奋进的报告，给了我们信心，也给了我们力量。

学习温总理的《政府工作报告》，更加坚定了我们战胜困难，实现又好又快发展的决心和信心。当前，受国际金融危机影响，煤炭市场发生了很大变化，煤炭经济发展形势不容乐观，结合温总理的《政府工作报告》，我们要进一步增强危机意识和忧患意识，以灵活的营销决策和坚定沉着、积极有为的态度，努力抓好煤炭销售工作，积极应对挑战，增强抵御市场风险能力，完成煤炭运销任务，促进矿区又好又快发展。

增强危机意识和忧患意识，就是要深刻认识国际国内经济形势的严峻性和复杂性，深刻认识因金融危机给煤炭市场带来不利影响的严重性；要充分估计煤炭市场在各个不同时期可能出现的矛盾和问题，充分预测因市场变化造成的后果，把各种困难估计得充分一些，把克服困难的办法和措施考虑得周全一些，做到“胸有成竹”，那么面对困难我们就能稳而不乱，沉着应对。

积极应对挑战，就是要结合当前形势和我局煤炭运销工作实际，以实现我局经济平稳建康发展、确保全年经营任务为目标，扑下身子，脚踏实地，切实做好各项工作。一是要加大市场开拓力度。在当前省内电合同尚未签订，焦瘦煤销售不畅的情况下，重点要加大焦瘦煤市场的开发力度，继续到省外寻求焦瘦煤用户，开发市场交易用户和地销煤用户；加强与重点用户的中长期合作，为建立战略合作伙伴关系奠定基础。二是要稳定煤炭产品质量。要牢固树立“质量是企业生存和发展的生命线”的理念，认真落实局《煤质管理办法》，在加强煤质采制化工作的同时，要加强对生产矿井质量管理工作的指导和督促，引进先进的洗选工艺和设备，稳定煤炭产品质量。东区要采取配煤等措施，提高焦瘦煤的发热量；北区要加强采掘各工作环节的管理，确保长焰煤的质量。要根据市场需求变化，调整产品结构，生产适销对路的产品。三是要坚持实行预收货款制度。在抓销售工作中，绝不能为了把煤卖出去而不顾货款能否回收，不管形势多么严峻，都必须坚持实行预收货款制度，以款定销。销售部门一定要严格把关，做到先款后货，款到发煤，这个口绝对不能松，杜绝出现新的拖欠。四是要与省内电积极协调。在省发改委的统一安排下，继续与省内电积极协调沟通，以省工业信息化厅文件确定价格为基础进行磋商洽谈，争取早日定下价格，签订合同，尽快恢复对省内电的正常供煤和结算回款。五是要搞好销售服务。要以“把用户当成上帝”的心态，切实搞好销售服务工作，及时处理商务纠纷，以我们的诚实守信和良好的服务，提高用户的满意度，稳定我们的市场占有率，确保全年销售目标的实现。

编辑：鱼聪玲