“在我国南方大部分地区出现建国以来罕见的持续大范围低温、雨雪雾和冰冻灾害，电网大面积受损，铁路、公路交通受阻，电煤无法运送到厂，煤炭库存急剧下降，电煤频频告急的最困难时刻，贵公司雪中送炭，严格落实煤炭计划，积极组织煤炭发运，保障了我公司电煤需求及机组稳定运行。冰雪无情人有情，对于贵公司的无私关怀与有力帮助，我们表示由衷感谢！”这是华润电力燃料（中国）有限公司近日给铜川矿务局运销公司发来的一封感谢信，一场不期而遇的冰雪灾害，又一次见证了铜川矿务局与电力企业合作关系的发展。

近几年来，铜川矿务局按照“实施大用户战略”的思路，把省内外电力企业作为主要的合作伙伴，建立了稳定的合作关系。充分发挥主渠道作用，在申报计划、装车发运，煤炭质量和售后服务等方面，都做到优先给予保证，使电煤市场的占有份额不断扩大，年订货量从原来的500万吨左右提高到目前的近千万吨，供煤电厂也从原有的10多家增加到现在的30多家。在建立稳定的供求合作关系中，铜川矿务局做到：

一是努力保证电厂需要，确保供煤的稳定性。近几年，在铁路运力紧张的情况下，该局千方百计保证电煤发运，满足电厂的正常生产需要；每逢电煤紧张时期，该局加大马力组织生产，落实资源，与铁路部门紧密配合，加快装车进度，突击抢运。今年春节期间，全局各生产矿井坚持正常生产，确保了电厂的需要。

二是努力保证供煤质量，确保煤质稳定。全局上下始终把提高煤质作为首要任务来抓，采取“按质计价”内部市场化运作，焦瘦煤与长焰煤按适当比例掺配和干法洗煤等措施，努力提高电煤的发热量，坚持把优质煤炭发往电厂。

三是做好信息反馈和售后服务工作。做到诚信经营。矿务局和运销公司领导经常带领有关部门同志到各大电厂走访，了解情况，征求意见，根据用户发映，采取措施，加强管理，及时改进工作。去年全局发运电煤占总销量的68.3%；今年前两个月，在罕见的严寒冰冻灾害中，突击抢运电煤，使各电厂电煤库存回升，电力供应迅速恢复正常，保障了经济发展和人民群众日常生活的需要。

编辑 王莉