铜川矿业公司运销分公司深入践行科学发展观，紧紧围绕矿业公司（局）党政确定的各项目标任务，对内不断加强管理，改善环境，明确职责，大力提升管理水平。对外努力开拓省内外市场，坚持煤炭销售铁路、公路两条线，两个轮子一起转的营销方针，创新营销理念，破解煤炭销售难点问题， 在2008、2009连续两年取得煤炭销售突破千万吨的好成绩后，今年一季度再创销售煤炭265.7万吨的佳绩，实现首季开门红。
2008年10月以来，由于受到金融危机的影响，煤炭市场起伏不定，行业产能受到抑制，铁路运力制约煤炭销售，低质煤炭没有市场，种种不利因素给我局煤炭销售带来很大压力。 一方面省内电煤合同一直未能签订，铁运计划兑现率较低，严重影响运销任务完成；另一方面，地方煤矿产能得到释放，对国有矿井带来冲击。加之他们价格上的优势，使我局煤炭销售面临很多困难，形势不容乐观。面对不断变化的市场环境，公司党政把做好煤炭运销主业，提高经济效益作为带动企业发展建设的龙头，持之以恒开展营销创新。公司上下坚持“以质量求生存、凭诚信谋发展、靠服务结挚友”的经营理念，牢固树立强烈的责任心和使命感，密切关注市场变化，及时了解市场动态，正确把握市场形势，充分估计困难，积极稳妥地实施了“优化产品结构，调整市场布局”、“大力优化运力、资源配置”、“狠抓煤质管理，调整营销策略”、“保重点、保大户”等一系列有效措施，积极应对金融危机带来的不利影响，较好地化解了资源紧缺、运力不足、东区贫瘦煤市场萎缩等问题和矛盾，保证了煤炭销售工作的平稳运行，煤炭总销量连续两年突破千万吨大关，销售收入持续增加，取得了显著的成绩。
今年一季度，随着国内宏观经济环境持续好转，推进了今年的煤电价格谈判的进行。年初，我们与省内电和省外重点用户顺利签订煤炭购销合同，为全年煤炭销售工作奠定了良好基础。一季度煤炭销售态势良好，无论总销量、铁运量都较上年同期有较大幅度增长，价格上升，销售收入增加。1-3月累计销售煤炭265.7万吨，较上年同期多销售53.9万吨。尤其是铁路运销量同比有较大幅度上升，累计完成铁路运销量180.4万吨，同比增加30万吨；煤炭售价稳定，实现了当期货款基本不欠。
在唱响主旋律，打好主动仗的同时，公司党政高度重视“三型六化”学习型企业创建工作，建章立制，强根固本。加强基础管理，提升服务水平，深化职工道德和行为规范教育，深入推行精细管理，大力提升职工素质，以培养一支精干高效的营销队伍为重点，建立长效机制、突出自身特色，从多个层面把创建工作落到实处。一是突出服务职能，提高服务质量。为提升我局对外市场信誉、知名度、美誉度，公司大力开展了“抓服务、树形象、保市场、促销售”活动。想用户所想，急用户所急，不论大、小客户，凡来公司咨询、洽谈业务，都热情接待、笑脸相迎、有问必答、及时办理。做到一杯热茶迎客，一声笑语暖人，让广大客户满意而归。员工接打电话做到文明用语，礼貌应答，对业务范围内的事情，热心解答，百问不厌。对涉及其他部门的业务，及时联系，作出引导，树立了良好形象，得到了客户的好评。二是突出精细管理，明确岗位职责，规范工作流程，大力提升工作效率。坚持在日常管理中求真务实，细化量化，提高精细化管理水平。制定整合了各部门业务范围、各工种岗位职责、工作标准，进一步细化量化各岗位、工种和每个环节的工作任务和具体指标。强化现场管理，编制了各项工作的业务流程图和业务管理办法，逐步完善精细化管理模式。坚持把各项经营指标完成情况与职工的工资效益挂钩考核，真正实现提高工作效率，提升管理水平的目的。三是突出人文关怀，为职工工作、学习、生活创造良好条件。牢固树立“以人为本”理念，遵循“群众利益无小事”的原则，坚持为职工办好事办实事，让广大职工充分享受经济发展的成果。投入资金，配备完善办公设施；实施了大楼亮丽工程和环境美化工程，在楼前和办公院内采用大型盆栽的方式，种植了花草树木，摆放盆景、盆花，悬挂字画镜框。安排专人定期进行清理打扫，保持楼内院内整洁卫生；配备了治安保卫人员，加强安全管理；设立了设施齐全的单身职工宿舍和职工食堂，为员工营造了舒适、安全、整洁的工作环境；建起了多功能健身房和塑胶羽毛球场地，组织职工进行晨练、做广播体操，开展羽毛球、乒乓球竞赛，使群众性体育健身活动在公司得以蓬勃开展。每逢重大节日，公司党政班子成员都会一同到远离市区的瑶曲、田家咀车站和柳林、乔子梁装车点，慰问看望节日期间坚守在工作岗位的职工，激发他们敬业爱岗、甘做奉献的积极性。完善人才机制建设，重视员工的学习培训。选派人员参加局有关部门举办的培训班，促进了职工学知识、学技能、钻业务，增强了企业的凝聚力和向心力，确保了公司的和谐稳定。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在我局深入学习实践科学发展观的进程中，运销分公司充分运用局党政科学营销理念，正确把握形势，准确进行营销决策。凭借必胜的信念，在困难中找机遇，在不利中寻有利，科学决策、从容应对，攻克了一个又一个难关，解决了一个又一个困难。团结务实的班子，精干高效的队伍，透射出公司落实科学发展观的崭新成果。
日暖风醺花色艳，又是杨柳拂春堤。在矿业公司（局）党政的坚强领导下，意气风发的运销人将以昂扬的精神和不怕困难的坚强斗志，迎对市场新的考验，一往无前地沿着科学发展的康庄大道，阔步前行。
编辑：刘孝文
